Sisältö
- Palveluidemme sydämessä
- Monipuolinen pelitarjonta jokaisen makuun
- Maksutavat & rahannostot
- Bonukset ja kampanjat
- Tietoturva sekä vastuullisuus
- Tukipalvelumme
Palveluidemme sydämessä
Olemme yhdessä kehittäneet 247bet kasino -kasinon tarjoamaan käyttäjillemme keskeytymätöntä viihdettä 24 tunnin aina. Toimintamme nojaa vahvalle lisensoinnille sekä avoimuudelle, mikä takaa varman toimintaympäristön kaikille pelaajillemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme yhdistämään huippuluokan viihdettä, reilua pelaamista & joutuisaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme valvoo Curacaon peliviranomainen, jonka myöntämän toimiluvan puitteissa tarjoamme palvelumme. Se ilmaisee sitä tosiasiaa, miten kaikki pelimme vastaa kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset & määräykset. Pelaajien rahojen säilytys tapahtuu erillään olevissa suojatileissä, mikä on alan normaali käytäntö pelaajien rahojen suojaamiseksi.
Laaja pelitarjonta kaikille makuun
Pelisivustomme sisältää lähes 1000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta johtavilta pelistudioilta. Olemme huolella karsineet yhteistyökumppaneiksi pelkästään juuri ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat osoittaneet asemansa kasinoteollisuudessa laadukkailla peleillään.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme kattaa klassisia hedelmäkolikkoja, moderneja 3D-kolikkoja sekä myös kumuloituvia megapottipelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, näiden pelit tunnetaan erinomaisista palautusprosenteistaan sekä luovista pelielementeistään. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, mutta pääasiassa ne asettuvat 96-97% alueella, mikä on kasinoteollisuuden standardien mukainen.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme antaa todellista kasinoilmapiiriä välittömästi kotisohvaltasi. Ammattimaiset krupieerit pelaavat ruletti-illan, jakavat käsiä blackjackissa ja johtavat bakara-pelitapauksia suorana. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat live-pelitoimittajinnamme, ja esitämme useita eri kielellä pelattavia pelipöytiä läpi koko vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat ja kotiutukset
Tiedostamme, että nopeat sekä turvalliset transaktiot ovat oleellinen keskeinen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Siksi olemme luoneet maksujärjestelmän, mikä hyväksyy useita erilaisia maksutapoja & prosessoi nostot niin joutuisasti.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen ja luotettava tapa käsitellä talletuksia, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – instant maksut, nostot 2-5 työpäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin tapa, kotiutukset usein 24 tuntia sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä ketteryys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – suosittuja pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma vaihtelee maksumenetelmän ehdoilla, kuitenkin tyypillisesti minimi sijoittuu 10-20 €. Kotiutusraja asettuu 5000 euroa viikossa standarditileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme mahdollistamme korkeampia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon avulla.
| Tilisiirto | Kyllä | Saatavilla | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Välitön | Mahdollinen | 1-6 h |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Bonukset sekä kampanjat
Sivustollamme kunnioitamme sekä uusia että uskollisia asiakkaita tarjoamalla vaihtelevia bonuksia läpi toimintavuoden. Kaikki bonusehdot julkaistaan ymmärrettävien peliturvien sisällä, mitkä tuomme esille läpinäkyvästi sivustollamme.
Uudelle rekisteröityneen bonusohjelma
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset valituille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, tämä on toimialan normaalia tasoa & mahdollistaa tasapuolisen mahdollisuuden bonusvaatimusten täyttämiseen. Korkein palkkiosumma bonusvaroilla ei ole ole rajoitettu, edellyttäen että bonuskierrätys saavutetaan toteutettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme palkitseminen säännöllisiä asiakkaita erikoiseduilla, henkilökohtaisella palvelulla, parannetuilla kotiutusrajoilla & eksklusiivisilla tarjouksilla. Järjestelmä koostuu useasta portaasta, ja jokainen pelipanos pelaamiseen kerryttää lojaalisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuntaa bonuksiksi.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille asiakkaille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat korvaavat prosenttiosuuden menoista jälleen asiakastilille
- Pelikilpailut sekä mestaruustapahtumat, joiden kautta mahdollista saavuttaa kassapalkintoja & luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle jäseninä oleville käyttäjille
- Kavereiden referral-järjestelmä, joka systeemi hyödyttää molemmat viittaajan ja uudistuvan asiakkaan
Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, mikä turvaa kaikki suoritetut sivuillamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Kyseinen sama suojausteknologia on käytettynä myös pankeissa & toisten rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, & pelaajilla on kaikki täydellinen mahdollisuus tutkia, päivittää tai jopa poistaa tietonsa.
Vastuullinen pelaaminen merkitsee meille äärimmäisen keskeistä. Annamme työkaluja asiakastilin hallintaan, kuten maksimitalletukset, tappiorajat, peliaikalimitit & valinnan ajalliseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Olemme partnereita maailmanlaajuisten addiktioorganisaatioiden välimuotona & esitämme linkkejä tukikanaville suoraan nettisivuillamme.
Asiakastukemme
Tukitiimimme saatavilla käytettävissä kautta vuorokauden, jokainen päivä viikossa. Nimensä tavoin 247bet toimittaa asiakaspalvelua jokaiselle käyttäjille välittämättä kellonajasta tai valitusta päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun välityksellä saat instant yhteyden asiakastukeen suomen kielellä & englanniksi. Normaali vastausaikamme live-chatissa määräytyy alle parin minuutin. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin kysymyksiin toimimme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, mutta vaativampien tapausten käsittely voi viedä enemmän aikaa.
Olemme huolella rakentaneet niin ikään laajan kysymyspalstan, joka selvittää yleisimpiin aiheisiin pelitoiminnasta, talletuksista, kotiutuksista sekä bonuksista. Osiomme päivittyy jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella, jotta varmasti näet vastaukset nopeasti ilman tarvetta asiointia asiakaspalveluun.
Palvelumme jatkuvasti päivittyessä pyrimme säilymään kasinoteollisuuden kärjessä molemmat teknisten ratkaisujen ja pelaajatyytyväisyyden kannalta. Kaikki käyttäjä on toiminnallemme tärkeä, sekä teemme mahdollisimman paljon antaaksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka suhde rakentuu luottamukseen & laatuun.