Sisältö
- Monipuolinen Pelisisältö Kaiken tasoisille Pelaajille
- Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Apunasi
V. 2019 käynnistynyt casino Luckynordiccasino on toiminnallaan vauhdilla kasvanut osaksi Pohjoisen Euroopan luotetuimmista nettikasinoista. Toimimme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä seikka takaa asiakkaillemme kansainvälisten vaatimusten vaativan peliympäristön. Olemme omistautuneita tuottamaan asiakkaillemme huippuluokan pelikokemuksen, johon liittyvät monipuolinen pelivalikoima, ripeät maksut ja turvallinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelivalikoimamme pitää sisällään ylitse 2800 monipuolista peliä globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet yhteistyösuhteita sektorin johtavien yritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin kanssa varmistaaksemme, niin että pelaajamme saavat ylivoimaisen mahdollisen pelikokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii todella ylpeä esitellessään oikeita jakajia reaaliajassa. Asiakkaidemme suosikkeja sisältävät Live- Blackjack, Suora Roulette että VIP-luokan premium-pöydät, missä vedot saattavat kohota peräti 10 000 euroon yhtä pelikierrosta. Sen lisäksi tarjoamme ainutlaatuisia show-pelejä kuten Crazyn Time ja Monopolyn Live, mitkä tuovat yhteen viihdettä ja tavanomaisen kasinopelaamisen.
Tietoturva sekä Vakaus Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva muodostaa palvelussamme tärkein prioriteettimme. Sovellamme 256-bit SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä vastaa vastaavaa suojaustasoa kuin pankkiala. Kaikki maksulliset tapahtumat prosessoidaan turvallisten maksuväylien avulla, sekä noudatamme tarkkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customerin) talousrikollisuuden estämiseksi.
Turvallinen pelitoiminta on olennainen osa palveluamme. Tuotamme pelaajillemme nämä työkalut pelitottumusten hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausittais- per kuukausi
- Häviörajojen asettaminen omien tarpeiden mukaan
- Aikarajattimen asettaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin jaksoista pysyvään sulkuun
- Taukoehdotukset säännöllisin väliajoin
- Yhteys Peluuri-järjestön ja Gambling Therapyn Therapyn avustamiseen
Joustavat Maksuratkaisut
Tunnistamme, miten sujuvat ja varmat maksutapahtumat toimivat tärkeä komponentti hyvää asiakaskokemusta. Siksi toimintamme on yhdistäneet monipuolisen joukon maksutapoja, jotka ratkaisut palvelevat skandinaavisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Kotiutukset hoidetaan yleensä 4 h sisällä työpäivinä, mikä on huomattavan selvästi ketterämpää kuin toimialan normi 24-48 tuntia. Todentautuneille premium-asiakkaille esitämme pikaistetun kotiutuspalvelun, jolloin varat siirtyvät käyttäjätilille alle kahden tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme uusille jäsenillemme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka jakaantuu 3 alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäinen maksu tarjoaa 100% bonuksen jopa 500 euroon saakka että 200 ilmaispyöräytystä erikseen määritellyille kolikkopeleille. 2. ja 3. talletuksesi tuottavat 50% bonuksilla, mitkä rajoittuvat 250 euroon yhtä kohden talletus.
Vakioasiakkaillemme tarjoamme monipuolisen loyalty-ohjelman, mikä muodostuu kuuden erillisestä tasosta: Pronssi, Hopea, Kultataso, Platina-taso, Timantti-taso että Elite-taso. Jokaisen pelisessio tuottaa loyalty-pisteitä, joita voidaan vaihtaa bonuksiksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittaiset takaisinmaksut portaasta riippuvat 5-25% tappioista
- Oma asiakasvastaava Platinaportaan alkaen
- Suuremmat nostoraja sekä pikainen käsittely
- Erikoiset turnaukset sekä erityisbonukset
- Syntymäpäiväetu sekä sesonkibonukset
Tukiryhmämme Saatavilla
Tukitiimimme on tavoitettavissa joka ikinen tunnin suomenkielisesti, ruotsiksi, norjaksi sekä englanniksi. Annamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestien ja puhelinpalvelun välityksellä. Normaali vastauksemme chatissä on alle 60 sekuntia, että viesteihin reagoimme yleensä kolmen h kuluessa.
Sivustomme Kysymykset-osio tarjoaa yli 150 kattavaa vastausta tavallisimpiin aiheisiin koskevia tilinhoitoon, kampanjoihin, maksutapoihin että tietoteknisiin vaikeuksiin. Päivitämme aineistoamme säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella varmistuksena, jotta tavoitat etsimäsi tiedon nopeasti.
Ylläpidämme myös vilkasta läsnäolon sosiaalisessa kanavissa, jossa jaamme jokaisena päivänä vinkkejä, pelikatsauksia ja tietoa tulevista tarjouksista. Yhteisöämme FB-sivulla on yli 45 000 jäsentä, jotka henkilöt jakavat elämyksiään että puhuvat suosikkipeleistään.
Miksi Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, että toimintamme nojautuu avoimuuteen, läpinäkyvään toimintaan sekä asiakaslähtöiseen toimintaan. Toimintamme ei salaa termejä pienellä tekstiin, vaan päinvastoin ilmoitamme avoimesti kaikista kampanjaehdot että menettelytavat. Pelivalikoimamme päivitetään viikottain aivan uusilla peleillä, ja hyödynnämme jatkuvasti asiakkaiden ajatuksia kehittäessämme palveluitamme.
Visiomme on olla enemmän enemmän kuin vain yksinkertainen peliportaali – haluamme luoda yhteisön, johon pelaajat saavat itsensä tervetulleiksi että arvostetun. Jokainen kommentti käsitellään tosissamme, sekä parannamme aktiivisesti palveluitamme kohtaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan mukaan joukkoomme sekä koe, minkä takia lukuisat skandinaviset asiakkaat ovat tehneet valinnan palvelumme oman pelipaikkansa.